Новости / Новости ФНС / На Алтае завершился межрегиональный семинар
На Алтае завершился межрегиональный семинар
На днях завершился межрегиональный семинар, посвящённый новым формам работы ФНС России для повышения качества информирования налогоплательщиков». Организатором семинара выступили Федеральная налоговая служба, УФНС России по Алтайскому краю, при поддержке Администрация Алтайского края. В работе семинара приняли участие представители 27 управлений ФНС России из Сибирского, Уральского и Дальневосточного федеральных округов. От Управления Федеральной налоговой службы по Республике Саха (Якутия) в работе семинара приняли участие заместитель руководителя А.Ф. Савчук и начальник отдела работы с налогоплательщиками С.Н. Ябловская.
Основная задача - повышение клиентоориентированности налоговой службы. Об этом рассказала начальник Управления по работе с налогоплательщиками ФНС России Л.В. Катышева. Сегодня налоговым органам предстоит решить несколько стратегических задач: «С одной стороны мы должны помочь нашим сотрудникам войти в нужное русло, измениться в соответствии с предъявляемыми новыми требованиями. С другой – серьёзно работать с налогоплательщиками. Сегодня каждый гражданин страны должен чётко понимать, что не платить налоги - стыдно! При этом он должен знать, зачем платит налоги и как это сделать удобно». Также Л.В. Катышева рассказала о новых способах взаимодействия с налогоплательщиками. Кроме того, она отметила важность развития электронных услуг. Так, за всего 6 месяцев т.г. сайт ФНС России его посетило более 8 миллионов человек, которые активно пользовались представленными на нём сервисами. В рамках совещания прошли тренинги и мастер классы. Также коллеги из регионов смогли поделиться своим опытом работы с налогоплательщиками и СМИ.



