Новости / Новости ФНС / В Управлении ФНС России по Рязанской области подвели итоги работы с обращениями граждан в 2010 году
В Управлении ФНС России по Рязанской области подвели итоги работы с обращениями граждан в 2010 году
В Управлении ФНС России по Рязанской области подвели итоги работы с обращениями граждан в 2010 году
Работа с обращениями граждан является приоритетным направлением в деятельности налоговых органов Рязанской области. При этом особое внимание уделяется контролю за соблюдением установленных законодательством Российской Федерации сроков рассмотрения письменных обращений.
В 2010 году в налоговые органы области поступило на рассмотрение 2563 письменных обращения от граждан, (на 10 % больше, чем в 2009 году), в том числе непосредственно в Управление Федеральной налоговой службы по Рязанской области поступило 421 обращение.
В прошедшем году налогоплательщики Рязанской области активно использовали для направления своих письменных обращений информационную сеть Интернет. По сравнению с 2009 годом в 2010 году количество Интернет-запросов возросло более чем в 18 раз, и составило 391 обращение.
Руководством Управления ФНС России по Рязанской области и межрайонных инспекций ведется личный прием налогоплательщиков. Их количество в 2010 году составило 711, что на 40% больше, чем в 2009 году.
Тематика поступающих письменных и устных обращений заявителей разнообразна. Однако наибольшее количество обращений поступает с вопросами о начислении и уплате налога на имущество физических лиц, транспортного и земельного налогов, о порядке предоставления гражданам льгот по имущественным налогам, о выплате «теневой» заработной платы.
Представителей малого бизнеса в 2010 году интересовали вопросы о возможности применения упрощенной системы налогообложения и порядок представления налоговых деклараций.
Отдельные обращения касались вопросов налогообложения ЕНВД, организации работы с налогоплательщиками, возврата государственной пошлины.
На все поступившие обращения граждане своевременно получили ответы компетентных должностных лиц Управления и межрайонных инспекций ФНС России по Рязанской области.
Общий отдел



