Межрайонная ИФНС России № 1 по Мурманской области информирует о едином стандарте обслуживания налогоплательщиков (утвержден приказом ФНС России от 05.10.2010 N ММ-7-10/478@)

Данный законодательный документ определяет сроки реализации налоговых услуг (процедур), формы их представления налогоплательщикам и перечень законодательных и иных нормативных документов, регламентирующих порядок оказания налоговых услуг (процедур) налогоплательщикам.

Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков – это систематизированный информационный источник, целью которого является совершенствование процедуры взаимодействия двух сторон – налоговых органов и налогоплательщиков.

В Едином стандарте объединены пять налоговых услуг (процедур):

исполнение функции (предоставление услуг) по регистрации и учету налогоплательщиков;

исполнение функции (предоставление услуг) по приему, регистрации налоговых деклараций (расчетов), бухгалтерской отчетности и других документов, по представлению информации налогоплательщикам (выдача справок, ответов на запросы и др.);

информирование налогоплательщиков о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам;

исполнение функции (предоставление услуг) по выдаче разрешений, лицензированию, проведению экспертных оценок и регистрации объектов игорного бизнеса;

исполнение функции (предоставление услуг) по информированию налогоплательщиков.

Минимальный срок предоставления налоговых услуг (процедур), представленных в Едином стандарте обслуживания налогоплательщиков, установлен – «в день обращения в присутствии налогоплательщика». Максимальный – «не позднее 30 дней»).

В минимальный срок реализации налоговые органы обязаны предоставить налогоплательщикам следующие услуги (процедуры):

прием документов для государственной регистрации в налоговом органе и (направление) выдача расписки в получении документов;

внесение отметки об ИНН в паспорт гражданина РФ;

прием от налогоплательщиков налоговых деклараций (расчетов). Проставление отметки о принятии отчетности;

прием деклараций об объемах производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции на бумажных носителях. Проставление отметки о принятии декларации;

прием сведений о доходах физических лиц от налоговых агентов и выдача протокола приема;

регистрация (заверение и скрепление печатью) Книги учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимателей, применяющих упрощенную систему налогообложения;

регистрация (заверение и скрепление печатью) Книги учета доходов, расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя;

регистрация (заверение и скрепление печатью) Книги учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимателей, применяющих систему налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей;

индивидуальное устное информирование налогоплательщика;

информирование налогоплательщиков по телефону;

выдача налогоплательщику информации о перечне налогов и сборов, установленных законодательством РФ о налогах, сборах, плательщиком которых он является или будет являться и администрируемых налоговыми органами.

Максимальный срок реализации установлен для следующих процедур:

рассмотрение заявления и выдача организациям и индивидуальным предпринимателям свидетельства о регистрации лица, совершающего операции с нефтепродуктами (или мотивированный отказ в выдаче);

рассмотрение заявления и выдача организациям свидетельства о регистрации организации, совершающей операции с денатурированным этиловым спиртом (или мотивированный отказ в выдаче);

рассмотрение письменных заявлений налогоплательщиков и документов, подтверждающих их право на получение имущественного налогового вычета у работодателя;

направление (выдача) уведомления на уплату налога на доходы физических лиц;

направление (выдача) уведомления на уплату налога на имущество физических лиц;

информирование по письменному запросу налогоплательщика;

рассмотрение обращений граждан РФ.

Срок реализации других услуг (процедур), указанных в Едином стандарте, установлен ФНС России в количестве от 1-го до 15-ти дней.

Подробную информацию о порядке и сроке оказания той или иной услуги (процедуры) вы, уважаемые налогоплательщики, можете получить на приёме у налогового инспектора. Тел. «справочной службы» 9-34-54.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий