Хотите знать больше о налогах? Обращайтесь!

Хотите знать больше о налогах? Обращайтесь!

В Налоговом кодексе Российской Федерации установлено, что налогоплательщик вправе получать в налоговых органах по месту учета бесплатную устную и письменную информацию (статья 21), а налоговые органы обязаны бесплатно информировать налогоплательщиков о действующих налогах и сборах, порядке их исчисления и уплаты и др. (статья 32).

Повышение качества информационных услуг, предоставляемых налогоплательщикам, является одной из приоритетных задач налоговых органов, так как повышение налоговой грамотности налогоплательщиков - ключевой фактор, содействующий добровольному исполнению ими своих налоговых обязательств.

Информационно-разъяснительная работа среди налогоплательщиков проводится налоговыми органами по двум основным направлениям.

Индивидуальное информирование осуществляется:

· при личном обращении налогоплательщика в налоговую инспекцию по месту учета;

· по телефонам справочной службы, которые работают во всех инспекциях региона в рабочие дни. В УФНС России по Томской области получить консультацию специалиста справочной службы можно по т. 280 – 217.

· в письменном виде, направив в налоговый орган по месту учета запрос о разъяснении отдельных положений налогового законодательства, налогоплательщик получит письменный ответ в течение 30 дней. Для идентификации налогоплательщика обязательно указывать:

- для физических лиц – Ф.И.О., адрес проживания, ИНН, контактный тел.,

- для юридических лиц – ИНН и название организации, и подписывать его должен руководитель организации, или иное лицо по доверенности.

Публичное информирование осуществляется:

· через средства массовой информации (печать, радио, TV, интернет-издания, интернет-сайты сторонних организаций). Для налогоплательщиков – юридических лиц ежеквартально издается бюллетень «Налоговое обозрение», которое можно получить в отделениях ИФНС России по г. Томску (пл. Соляная, 5 и пр.Фрунзе,55);

· через интернет – сайт УФНС России по Томской области www.r70.nalog.ru;

· при проведении бесплатных семинаров. Информацию о проведении семинаров с налогоплательщиками на текущий квартал можно получить на интернет-сайте, в СМИ, на стендах инспекций в отделениях инспекции, по телефону справочной службы;

· на информационных стендах и на компьютерах – информаторах, которые установлены во всех инспекциях. Любой налогоплательщик может самостоятельно записать на CD-диск или flash-карт систематизированную информацию: об изменениях в НК РФ, разъяснения по применению НК РФ, информационные сообщения, а также программные продукты для формирования налоговой отчетности и документов по регистрации физических и юридических лиц.

· посредством «электронного офиса» УФНС России по Томской области по т. 713-700, где необходимую информацию о налогах и сборах налогоплательщики – физические лица могут получить от виртуального консультанта. Кроме того, выбрав соответствующую клавишу, можно задать интересующий вопрос специалисту «справочной службы», оставив голосовое сообщение. «Электронный офис» работает круглосуточно, без выходных и праздников.

Наталия Канащенко,

пресс-секретарь УФНС России по Томской области

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий