Обращения граждан во II квартале 2010 года

Обращения граждан во II квартале 2010 года

В апреле-июне 2010 г. в Управление ФНС России по Тамбовской области обратилось 50 граждан, что на 5 больше, чем в предыдущем квартале.
В письменном виде поступило 45 документов. В том числе:
• Жалоб – 4,
• Писем – 14,
• Заявлений – 14,
• Обращений, перенаправленных из ФНС России – 9,
• Интернет-обращений – 2,
• Коллективных обращений – 2.
На личный прием к руководителю и заместителям руководителя облналогуправления обратилось 5 граждан.
В основном, гражданами поднимались общие вопросы: налогообложения; несогласия с действиями налогового органа; начисления и уплаты транспортного налога; уклонения от уплаты налогов; выдачи справок.
По всем обращениям на личный прием были даны разъяснения, зафиксированные в журналах личного приема граждан.
Поступившие в облналогуправление обращения, заявления, жалобы и письма направлены на исполнение:
• в аналитический отдел – 29;
• в отдел регистрации и учета налогоплательщиков – 3;
• в отдел налогообложения физических лиц – 3;
• в отдел обеспечения процедур банкротства – 1;
• в отдел досудебного аудита – 9.
Все документы исполнены в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» и Административным регламентом Федеральной налоговой службы по исполнению государственной функции по бесплатному информированию (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также представлению форм налоговых деклараций (расчетов) и разъяснению порядка их заполнения, утвержденным Приказом Минфина РФ от 18.01.2008 №9н.

Приложение

Аналитический отдел

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий