Справка об обращениях граждан, поступивших в УФНС России по Астраханской области за период с 01 января по 30 ноября 2009 года

СПРАВКА
об обращениях граждан, поступивших в УФНС России по
Астраханской области за период с 01 января по 30 ноября 2009 года

В УФНС России по Астраханской области за указанный период поступило на рассмотрение 260 обращений граждан: из них рассмотрены и направлены ответы 249 заявителям.
Основная тематика поступившей корреспонденции - жалобы на действия налоговых органов. Таких писем 90: 85 из них рассмотрены (по 46 жалобам вынесены решения и направлены подробные разъяснения заявителям), 5 обращения находятся на рассмотрении. Ответы на всю корреспонденцию подготавливаются в рамках установленных сроков.
В связи с оперативным урегулированием предмета спора в процессе рассмотрения жалоб, с начала текущего года в Управлении зафиксированы 19 отзывов ранее направленных жалоб граждан.
Поступило 4 обращения граждан о предоставлении справки об отсутствии задолженности. Все письма направлены в ИФНС России по Астраханской области для исполнения.
За указанный период было 18 обращений с просьбами о проверке деятельности предпринимателей или юридических лиц.
Остальная корреспонденция, поступившая от граждан в Управление за истекший период 2009 года, содержит запросы по разным видам предпринимательской деятельности и отдельным вопросам налогообложения:
Поступало 9 писем с вопросом по единому налогу на вмененный доход (ЕНВД), 12 обращений по налоговым вычетам, 9 - по вопросу налога на имущество, 20 - в отношении земельного налога, 5 - по налогообложению физических лиц, 5 по транспортному налогу, 3 заявления с вопросом по использованию контрольно-кассовой техники (ККТ), 2 по налоговой задолженности, 1 - по НДС, 2 - вопрос по упрощенной системе налогообложения (УСНО), 23 - по разным видам торговой деятельности и налоговому законодательству, 9 - по финансовому вопросу, 1 - по пенсионному, 14 обращений о предоставлении сведений и другие - 14. На 123 обращений подготовлены и направлены подробные разъяснения, 6 находятся на рассмотрении.
Кроме того, в приемную УФНС России по Астраханской области за период с 1 января по 30 ноября текущего года обратились 18 человек: 3 с жалобой на налоговые органы, 2 с предложением взаимодействия в плане электронного документоведения, 5 по личному вопросу, 3 по вопросу налогообложения юридических лиц, 1 по вопросу налоговых вычетов, 1 сотрудник ВТБ-банка с предложениями кредитования, 2 по вопросу трудоустройства и 1 по вопросу регистрации. Всем обратившимся даны подробные разъяснения руководителем и специалистами Управления.

СПРАВКА
входящей корреспонденции по тематике обращений граждан
(в т.ч. личный прием) за период с 01 января по 30 ноября 2009 года

N п/п	Наименование тематики документа	Количество документов
1	2	3
1	Разногласие с УФНС/ИФНС России по Астраханской области	93
2	Предоставление информации	14
3	Предоставление справки об отсутствии задолженности	4
4	Отзыв ранее направленных жалоб	19
5	Единый социальный налог (ЕСН)
6	Единый налог на вмен╦нный доход (ЕНВД)	9
7	Налог на добавленную стоимость (НДС)	1
8	Упрощ╦нная система налогообложения (УСНО)	2
9	Налог на доходы физических лиц
10	Налог на имущество	9
11	Транспортный налог	5
12	Земельный налог	20
13	Возврат излишне уплаченного налога, налоговые вычеты	13
14	Уклонение от налогообложения (незаконная предпринимательская деятельность)	18
15	Отдельные вопросы налогообложения юр. и физ. лиц	12
16	Финансовые вопросы	9
17	Пенсионные вопросы	1
18	Трудовые вопросы	4
19	Вопросы по разным видам торговой деятельности и налоговому законодательству	24
20	Другие вопросы	21
ИТОГО:		278

Отдел обеспечения Управления ФНС России по Астраханской области

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий