Как осуществляется личный прием граждан руководством УФНС России по Ленинградской области

В соответствии с Положением об организации личного приема граждан в аппарате Управления Федеральной налоговой службы по Ленинградской области прием проводят руководитель Управления, его заместители, и уполномоченные должностные лица, в том числе работник приемной Управления.
Личный прием граждан, обратившихся для предварительной записи на прием к руководителю (заместителю руководителя), ведется работником общего отдела в помещении приемной Управления по адресу: Санкт - Петербург, Металлистов, д.34, каб. 301.
Время приема:
понедельник - четверг с 1000 до 1700;
пятница и предпраздничные дни с 1000 до 1600

Контактные телефоны: 8 (812)292-60-42, 227-86-35, 292-87-00
Прием граждан в аппарате Управления Федеральной налоговой службы по Ленинградской области ведется в порядке очередности. Лица, имеющие льготы, установленные законодательством Российской Федерации, принимаются вне очереди.
Обратите внимание! При личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. При отказе гражданина предоставить документы, удостоверяющие его личность, или документы, их заменяющие, обращение гражданина не подлежит рассмотрению и посетителю отказывается в личном приеме.
Предварительная запись на прием к руководителю (его заместителю) ведется в соответствии с распределением обязанностей и установленным графиком приема граждан.
Имейте ввиду: если интересующий вопрос находится в сфере компетенции территориального налогового органа или соответствующего структурного подразделения Управления, то гражданину, обратившемуся с просьбой о записи на прием к руководителю или заместителю руководителя, будет рекомендовано первоначально обратиться в соответствующее структурное подразделение Управления или соответствующий территориальный налоговый орган для решения его вопроса по существу.
При невозможности решения вопроса заявителя территориальным налоговым органом или структурным подразделением Управления, несогласии заявителя с полученным результатом рассмотрения или отказе заявителя от предложенного рассмотрения его обращения территориальным налоговым органом или структурными подразделениями Управления, к компетенции которых относится его вопрос, гражданин записывается на прием к руководителю (заместителю руководителя).
При осуществлении предварительной записи на прием к руководителю (заместителю руководителя) содержание устного обращения вместе с другими сведениями о гражданине заносится в карточку личного приема гражданина.
По решению руководителя, его заместителей к участию в проведении ими приема граждан могут привлекаться иные работники Управления.
Если интересующий гражданина вопрос на момент приема является очевидным и не требует дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Если на личном приеме возникают новые вопросы и обращения, которые не могут быть решены непосредственно во время приема, гражданину предлагается изложить интересующие его вопросы в письменном обращении, которое в установленном порядке подлежит регистрации в общем отделе Управления и последующему направлению для рассмотрения по существу структурными подразделениями Управления в соответствии с их компетенцией.

График приема граждан руководителем Управления Федеральной налоговой службы по Ленинградской области и его заместителями

Общий отдел

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий