Обращения граждан за ноябрь 2013 года

В УФНС России по Ленинградской области в ноябре 2013 года поступило 276 обращений граждан, в том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области – 219

В течение указанного периода в Управлении и подведомственных инспекциях рассмотрено 250 обращений граждан, 30 – направлено для рассмотрения в другие ведомства и другие налоговые органы, 3 - направлены в дело.

На 01.12.2013 года в отделах Управления осталось на исполнении 195 обращений граждан.

Анализ содержания рассмотренных обращений показывает, что чаще всего граждане затрагивают вопросы по организации работы с налогоплательщиками, связанные с исчислением и уплатой земельного, транспортного налогов, налога на имущество физический лиц, а также о задолженности по налогам и сборам.

В результате рассмотрения обращений граждан, требования заявителей удовлетворены или частично удовлетворены в 95 случаях, даны разъяснения в 125 случаях, «направлено письмо» - в 26 случаях, две жалобы оставлены без удовлетворения, два обращения отозваны.

Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий