Новости / Новости ФНС / Обращения граждан за октябрь 2013 года
Обращения граждан за октябрь 2013 года
В УФНС России по Ленинградской области в октябре 2013 года поступило 388 обращения граждан. В том числе по сети «Интернет», поступившие с сайта УФНС России по Ленинградской области – 296.
В течение указанного периода в Управлении и подведомственных инспекциях рассмотрено 280 обращений граждан, 19 – направлено для рассмотрения в другие налоговые органы,1 – направлено в дело.
На 01.11.2013 года в отделах Управления осталось на исполнении 183 обращения граждан.
Анализ содержания рассмотренных обращений показывает, что чаще всего граждане затрагивают вопросы по организации работы с налогоплательщиками, связанные с исчислением и уплатой земельного, транспортного налогов и налога на имущество физический лиц.
В результате рассмотрения обращений граждан, требования заявителей удовлетворены в 158 случаях, даны разъяснения в 90 случаях, направлены письма в 30 случаях, 2 жалобы оставлены без удовлетворения.
Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.



