Налогоплательщики отдают предпочтение Интернет - обращениям

Всё большее количество налогоплательщиков отдает предпочтение интернет - обращениям, направляя письменные запросы в налоговые органы с помощью Интернет - сервиса «Обращение в УФНС/ИФНС».

В связи с этим налогоплательщиков интересует порядок рассмотрения налоговой службой обращений, направленных в электронном виде.

Интернет - обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней со дня их регистрации. В исключительных случаях этот срок может быть продлен не более чем на месяц, причем о продлении заявителя должны уведомить.

Если налогоплательщик ошибся в выборе ведомства, которое должно дать ответ, запрос перенаправят по принадлежности не позднее 6 рабочих дней.

Ответ на обращение в зависимости от выбранного заявителем способа направляется либо по адресу электронной почты, указанному в обращении, либо на почтовый адрес, указанный в обращении.

Обращения, в которых не указаны фамилия, имя, отчество, а также почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде) либо адрес электронной почты (для направления ответа в электронном виде) к рассмотрению не принимаются.

Налоговая служба откажет в оказании услуги, не рассмотрит обращение и не даст ответ  в случаях, когда поступают:

-обращения, не поддающиеся прочтению;

-обращения, на которые не может быть дан ответ без разглашения сведений, составляющих государственную, налоговую или иную охраняемую федеральным законом тайну;

-обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

-если для рассмотрения поставленных вопросов требуется наличие заверенных копий документов и (или) личной подписи заявителя;

-если заявитель просит подтвердить правильность применения налогового законодательства или провести экспертизу договоров или иных документов.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий