|
|
|
|
Новости / Новости ФНС / Граждане, воспользовавшиеся электронной услугой «Обращение в УФНС (ИФНС) России», должны знать эти правила
Граждане, воспользовавшиеся электронной услугой «Обращение в УФНС (ИФНС) России», должны знать эти правила
15.10.2013
УФНС по Ленинградской области
В налоговые инспекции и в Управление ФНС России по Ленинградской области можно обратиться через электронную услугу «Обращение в УФНС (ИФНС) России», выбрав из списка тот налоговый орган, на налоговом учете у которого стоит имущество гражданина.
Порядок обращений граждан и ответов на данные обращения регламентируются Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также Административным регламентом Федеральной налоговой службы по предоставлению государственной услуги по бесплатному информированию (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также по приему налоговых деклараций (расчетов), утвержденным приказом Минфина РФ от 02.07.2012 № 99н.
Для того, чтобы обращение было рассмотрено налоговым органом, гражданин должен:
- Указать свою фамилию, имя, отчество (при наличии);
- Желательно, но не обязательно указать ИНН, т.к. часто у нескольких человек могут совпадать фамилии, имена и отчества;
- Адрес электронной почты, для того, чтобы гражданин получил уведомление от налогового органа, что его письмо получено и зарегистрировано;
- Почтовый адрес, если налогоплательщик хочет получить ответ по почте.
Гражданин имеет право приложить к обращению необходимые документы в электронной форме (сканированные) для подтверждения тех фактов, которые изложены в тексте сообщения.
Обратившийся может получить отказ в предоставлении государственной услуги, если:
- В запросе отсутствует имя, фамилия, отчество (при наличии) и почтовый или электронный адрес;
- Текст запроса не поддается прочтению.
Очень часто налоговые инспектора сталкиваются с обращениями, из которых невозможно понять, о чем идет речь. Например: налогоплательщик может написать о том, что «в налоговом уведомлении приведены неверные данные», не объясняя, что подразумевается под неверными данными, или, что «у него нет в собственности машины», не указывая конкретно, какую именно машину из трех, указанных в налоговом уведомлении, он имеет в виду. Подобные обращения приводят к длительной переписке между налоговой службой и налогоплательщиком.
Уважаемые налогоплательщики, обратите внимание, что срок индивидуального информирования граждан в соответствии с вышеуказанными нормативными актами составляет 30 календарных дней со дня регистрации письменного запроса налоговым органом.
Обращаться в налоговый орган налогоплательщики, зарегистрированные в «Личном кабинете налогоплательщика для физических лиц», могут также и через данный электронный сервис.
Разместить:
© 2006-2025 Российский налоговый портал.