Больше 70 процентов обращений граждане направили в областное налоговое управление через Интернет

В Управление ФНС России по Свердловской области в сентябре 2013 года от граждан поступило 550 обращений, что на 15% ниже, чем в августе, но на 26% выше среднемесячного показателя текущего года. Интернет-обращений поступило 398 единиц, что составляет 72% от общего количества обращений. Чаще всего граждане обращаются по вопросам регистрации юридических и физических лиц, уплаты налога на доходы физических лиц и организации работы с налогоплательщиками. Кроме того, значительное количество обращений связано с обжалованием решений налоговых органов, в том числе по актам выездных и камеральных налоговых проверок. Главной темой обращений граждан в Управление в сентябре, как и в августе, месяце текущего года стали вопросы о порядке исчисления и уплаты имущественных налогов физических лиц. Такие вопросы содержались в 238 (43,2%) обращениях, в том числе 13 обращений содержали просьбы о разъяснении имеющейся задолженности. В связи с получением уведомлений на уплату имущественных налогов, в сентябре граждане активно обращались с просьбами о внесении изменений в налогооблагаемую базу транспортного налога, налога на землю и имущество физических лиц. Кроме того, в отчетном периоде поступило 72 (13%) обращения на тему организации работы с налогоплательщиками, которые содержали запросы, касающиеся уточнения сведений об объектах налогообложения, включенных в налоговые уведомления, и отражения данной информации на сайте Управления. Вопросы по разъяснению порядка предоставления налоговых вычетов, срокам проведения камеральных налоговых проверок, отражению их результатов на сайте Управления и причин неполучения имущественных и социальных налоговых вычетов по НДФЛ содержались в 68(12,3%) обращениях. 89 обращений, или 16,2% от общего количества запросов, касались вопросов регистрации и учета юридических и физических лиц. В частности заявителей интересовал порядок регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей и запросы сведений, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц и Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей. В том числе в одном обращении содержался вопрос о регистрации фирм на домашний адрес налогоплательщика без его согласия. По вопросам о порядке получения ИНН обратилось 11 граждан. Несогласие с решениями и действиями должностных лиц инспекций по выявленным налоговым правонарушениям налогоплательщики выразили в 18 (3,3%) обращениях. Актуальной остается тема нарушения налогового законодательства, которая нашла отражение в 21 обращении (3,8%). У граждан остаются вопросы о возможности самостоятельной проверки добросовестности работодателя по осуществлению им отчислений в пенсионный и другие социальные фонды. В пяти случаях вопросы касались нарушений в сфере применения контрольно-кассовой техники. 

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий