94% налогоплательщиков положительно оценивают работу налоговых органов Владимирской области

Управлением Федеральной налоговой службы  по Владимирской области  проведен анализ сервиса «Анкетирование» за  январь - сентябрь  2013 года.   К Интернет – сервису за 9 месяцев 2013 года обратилось 833 налогоплательщика. Из принявших участие в опросе  физические лица составляют 56%, юридические лица - 26%, индивидуальные предприниматели – 17% . Респонденты оценивали качество работы налоговых органов Владимирской области в части предоставления государственных услуг налогоплательщикам.     Чаще всего организации, индивидуальные предприниматели и физические лица обращались в инспекции по вопросу сдачи налоговой отчетности – 29%, 32%, 40% соответственно.   В целом работу налоговиков положительно оценили 769 или 94% респондентов, принявших участие в «Анкетировании».   Налогоплательщиками были отмечены и отдельные недостатки в работе налоговых органов, которые стали причинами неудовлетворительных оценок. Основные из них – это  отсутствия администратора – консультанта по организации работы по приему налогоплательщиков и  недостаточность мест ожидания для налогоплательщиков.   Уважаемые налогоплательщики!  Управление просит Вас оценить работу своей Инспекции в сервисе «Анкетирование». Ваши замечания и пожелания помогут выявить  проблемные вопросы в организации приема налогоплательщиков и своевременно их устранить.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий