Большинство жителей Калужского края положительно оценили работу налоговых органов

Специалисты Управления Федеральной налоговой службы по Калужской области проанализировали результаты Интернет-анкетирования.

Промежуточные итоги анкетирования показали следующее.  88% положительно оценивают работу налоговых органов региона, при этом по статистике чаще всего именно физические лица используют Интернет-анкету, чтобы оставить свое мнение о качестве обслуживания.  За время работы сервиса ответили на вопросы анкеты 63% физических лиц, 14% индивидуальных предпринимателей и 23% представителей юридических лиц.

Самой популярной услугой среди респондентов является постановка на учет – около 65% именно с этой целью обращались в территориальные налоговые инспекции области.

Говоря о местах оказания услуг, отмечали комфортность зон ожидания (67%), приемлемый график работы инспекций (84%) и своевременность предоставления услуг (91%).  Кроме этого, как отметили анкетируемые, в 75% случаях очередь в инспекции отсутствовала вовсе, еще 17% заметили, что ожидание составило менее 30 минут. Чтобы оставить свой отзыв о работе налоговых инспекций области и оценить качество предоставляемых услуг, достаточно воспользоваться сервисом «Анкетирование».  Управление Федеральной налоговой службы по Калужской области благодарит всех пользователей сайта за участие в анкетировании и ждет новых анкет и предложений по улучшению работы инспекций.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий