Больше половины обращений граждан поступили в Управление в электронном виде

В Управление ФНС России по Свердловской области в августе 2013 года поступило на рассмотрение 653 обращения граждан, что на 35% больше, чем в июле месяце. Интернет-обращений поступило 402, что составило 51,6% от их общего количества и на 59,5% выше аналогичного показателя прошлого месяца. Чаще всего граждане обращаются по вопросам регистрации юридических и физических лиц, уплаты налога на доходы физических лиц и организации работы с налогоплательщиками. Кроме того, значительное количество обращений связано с обжалованием решений налоговых органов, в том числе по актам выездных и камеральных налоговых проверок. Главной темой обращений граждан в Управление в августе текущего года стали вопросы о порядке исчисления и уплаты имущественных налогов физических лиц. Такие вопросы содержались в 181(27,7%) обращении, в том числе 20 обращений содержали просьбы о разъяснении имеющейся задолженности. В связи с получением уведомлений на уплату имущественных налогов, в августе граждане активно обращались с просьбами о внесении изменений в налогооблагаемую базу транспортного налога, налога на землю и имущество физических лиц. Кроме того, в отчетный период поступило 87(13,3%) обращений на тему организации работы с налогоплательщиками, которые содержали запросы, касающиеся уточнения сведений об объектах налогообложения, включенных в налоговые уведомления. Вопросы по разъяснению порядка предоставления налоговых вычетов, срокам проведения камеральных налоговых проверок, отражению их результатов на сайте Управления и причин неполучения имущественных и социальных налоговых вычетов по НДФЛ содержались в 95(14,5%) обращениях. 143 обращения, или 21,9 % от общего количества запросов, касались вопросов регистрации и учета юридических и физических лиц. В частности заявителей интересовал порядок регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей и запросы сведений, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц и Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей.  В том числе в двух обращениях содержался вопрос о регистрации фирм на домашний адрес налогоплательщиков без их согласия. По вопросам о порядке получения ИНН обратилось 18 граждан.Несогласие с решениями и действиями должностных лиц инспекций по выявленным налоговым правонарушениям налогоплательщики выразили в 47 (7,2%) обращениях. Актуальной остается тема нарушения налогового законодательства, которая нашла отражение в 41 обращении (6,3%). У граждан остаются вопросы, о возможности самостоятельной проверки добросовестности работодателя по осуществлению им отчислений в пенсионный и другие социальные фонды. В четырёх случаях вопросы касались нарушений в сфере применения контрольно-кассовой техники. Вопросы об особенностях применения упрощенной системы налогообложения, в том числе на основе патента, и уплаты налога на вмененный доход содержались в 17 (2,6%) обращениях. Одиннадцать обращений касались различных аспектов прохождения государственной гражданской службы. В приемные Руководителя и заместителей руководителя Управления в августе обратилось четверо налогоплательщиков. В одном случае было дано необходимое разъяснение, в двух случаях граждане оставили письменные обращения, ещё в одном случае, в целях окончательного решения вопроса было предложено предоставить дополнительную информацию.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий