Более 700 обращений граждан поступило в налоговые органы региона

В августе 2013 года в налоговые органы Новгородской области  поступило на рассмотрение 752 письменных обращения граждан, из них 183 (13,8 %) обращения поступило с помощью Интернет-сервиса «Обращение в УФНС (ИФНС) России», действующего на официальном сайте Управления.

Наибольшее количество обращений граждан, поступивших в налоговые органы Новгородской области, связано с уплатой имущественных налогов: земельного налога - 281 обращение (37,4% от общего количества обращений); налога на имущество физических лиц- 249 обращений (33,1 % от общего количества обращений); транспортного налога – 153 обращения (20,3 % от общего количества обращений).

Особую озабоченность заявителей вызывает вопрос начисления пени за несвоевременную уплату налогов. По вопросам задолженности по налогам и сборам в августе поступило 27 обращений, что составляет 3,6 % от общего числа. По вопросам зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов - 7 обращений, или 0,9 процента. Кроме того, 3 обращения или 0,4% содержали вопросы по предоставлению имущественных льгот и пересчете начисленных налогов.

В августе 2013 года в адрес налоговых органов Новгородской области поступило 2 обращения (0,3%), по вопросам обжалования решений государственных органов и должностных лиц, по юридическим вопросам по налогам и сборам - 3 обращения, или 1,9  процента.

По вопросам регистрации и перерегистрации юридических лиц всех форм собственности и видов деятельности – 6 обращений, или 0,8  процента.

Одной из тем, поднимаемых в обращениях граждан, остается налогообложение доходов физических лиц. Всего по вопросам исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц в августе 2013 года поступило 9 обращений, что составило 1,2 % от общего количества обращений.

В адрес налоговых органов Новгородской области поступило 12 обращений, или 1,6 процента по вопросам организации работы с налогоплательщиками. В частности, граждане интересовались порядком подключения к Интернет-сервису ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», а также 3 обращения (0,4 %) по вопросам пользования информационными ресурсами ФНС России.

Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные налоговым законодательством. В адрес всех обратившихся направлены письменные ответы, либо, по желанию гражданина, ответы направлены на его электронный ящик по сети Интернет.

Руководством налоговых органов Новгородской области были приняты 48 граждан, обратившихся с просьбой о личном приеме. 

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий