Новости / Новости ФНС / Оценить работу налоговой службы может каждый житель республики
Оценить работу налоговой службы может каждый житель республики
Сегодня одной из приоритетных задач налоговых органов является повышение качества предоставления государственных услуг. Поэтому в качестве обратной связи с налогоплательщиками выступает интернет-сервис «Анкетирование», расположенный на сайте налоговой службы www.r12.nalog.ru. Воспользовавшись государственной услугой, налогоплательщик может оценить работу налогового органа: срок и качество предоставления услуги, время ожидания, комфортность места получения услуги, удобство режима работы налогового органа, качество информирования, профессионализм и корректность работников налогового органа. Также интернет-сервис позволяет оставить свои комментарии, пожелания и замечания по работе налоговых органов. Результаты анкетирования регулярно анализируются, используются для устранения недостатков и улучшения качества предоставляемых государственных услуг.



