Новости / Новости ФНС / В Управлении подведены итоги работы с налогоплательщиками за 2 квартал 2013 года
В Управлении подведены итоги работы с налогоплательщиками за 2 квартал 2013 года
За второй квартал 2013 года в налоговые органы Пензенской области поступило 29 запросов и обращений налогоплательщиков, из которых 22 – о законодательстве о налогах и сборах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, 7 – о правах и обязанностях налогоплательщиков, полномочиях налоговых органов. Граждане чаще используют возможность обращения в налоговые органы области через Интернет, с помощью электронного сервиса «Обращение в УФНС (ИФНС)». Из всех поступивших за 2 квартал текущего года обращений – 62% поступило по сети Интернет.
В целях повышения информированности налогоплательщиков о налоговом законодательстве Российской Федерации, об изменениях в нем и других вопросах, контролируемых налоговыми органами, инспекциями области в течение 2 квартала 2013 года организовано и проведено 89 семинаров на которых присутствовало более 2,7 тысяч представителей налогоплательщика.
В течение 2 квартала 2013 года налоговыми органами области разработано и распространено среди налогоплательщиков 41 информационный материал по различным темам.
Для информирования налогоплательщиков используются печатные и электронные средства массовой информации. За 2 квартал 2013 года в средствах массовой информации Пензенской области размещено 155 материалов по налоговой тематике, подготовленных и направленных Управлением и Инспекциями, в том числе в печати – 102 материала или 65,8%, на телевидении – 42 или 27,1%, на радио – 11 или 7,1%.
В истекшем квартале продолжена работа по информированию граждан об онлайн-сервисах, размещенных на интернет-сайтах ФНС России и Управления.
Онлайн-сервис «Узнай свою задолженность» остается наиболее востребованным. За период с 01.04.2013 по 30.06.2013 из онлайн-сервиса распечатано 13 тысяч платежных документов на сумму задолженности более 9 млн. рублей.



