Новости / Новости ФНС / Балашовская инспекция провела опрос налогоплательщиков
Балашовская инспекция провела опрос налогоплательщиков
Электронные сервисы налоговой службы позволяют налогоплательщикам, не выходя из дома, уплачивать налоги, представлять налоговую и бухгалтерскую отчетность, подавать документы на госрегистрацию, получать разъяснения по вопросам налогообложения и многое другое.
Межрайонная ИФНС России № 1 по Саратовской области в течение недели проводила опрос среди посетителей инспекции. Задавались следующие вопросы: Как часто Вы обращаетесь к интернет - сервисам ФНС? Какими из них пользуетесь чаще всего? Какие сложности возникают при работе с сервисами? Какую практическую пользу Вы получили при использовании того или иного сервиса?
Было опрошено более 900 человек. Самым популярным оказался сервис "Узнай свою задолженность". Налогоплательщики отметили, что данный сервис существенно облегчает процедуру уплаты своей задолженности по налогам с физических лиц. Нет необходимости приходить в инспекцию, чтобы узнать о сложившейся задолженности или получить реквизиты на оплату долгов.
Опрос показал, что наибольшей популярностью среди юридических лиц пользуется сервис "Проверь себя и контрагента". Он позволяет узнать, какие сведения о компаниях-партнерах вносились в единый реестр, в частности:
- не является ли контрагент ликвидированной компанией;
- не состоит ли руководитель или учредитель компании-контрагента в списке дисквалифицированных лиц;
- не является ли поставщик фирмой, зарегистрированной по адресу "массовой регистрации".
Кроме того, данный сервис отображает сведения о гражданах, которые отказались от участия или руководства компанией в суде или в отношении которых этот факт установлен судом, а также содержит перечень организаций, связь с которыми по адресам и иным реквизитам, указанным в ЕГРЮЛ, отсутствует.
Налогоплательщики отметили, что сервис очень прост в работе. Для получения информации по юридическому лицу необходимо заполнить один из обязательных реквизитов: ИНН, ОГРН, наименование и адрес интересующей его организации.
Многие так же пользуются сервисами, которые автоматизируют процесс заполнения платежных документов и исключают возможные ошибки, которые могут повлечь недоимку по налогам - это сервисы "Заполнить платежное поручение" и "Уплата госпошлины".
Посетители так же отметили, что теперь с помощью сервиса "Адрес и платежные реквизиты Вашей инспекции" очень просто узнать реквизиты любого налогового органа, номер телефона, часы работы инспекции, а также получить иные контактные данные (адреса).
Большинство опрошенных хотя бы раз пользовались программными продуктами, которые разработала ФНС России для удобства налогоплательщиков.
В ходе опроса налоговики рассказывали посетителям о возможностях того или иного сервиса, в частности о сервисе "Разъяснения Федеральной налоговой службы, обязательные для применения налоговыми органами", в базе которого представлена официальная позиция ФНС России по различным налоговым вопросам, согласованная с Минфином России и ВАС РФ. Поиск легко осуществить по виду налога, конкретной норме НК РФ, дате или номеру документа, а также по ключевым словам. Опрос показал, что многие уже обращались к данному сервису, а те, кто слышит о нем впервые, намерены пользоваться им для получения разъяснений.
Беседы с налогоплательщиками проходили в доброжелательной атмосфере. Все без исключения отметили практическую пользу электронных помощников.



