Новости / Новости ФНС / В.Г. Шелепов: Мы для налогоплательщиков - партнеры
В.Г. Шелепов: Мы для налогоплательщиков - партнеры
В последние годы Федеральная налоговая служба кардинально поменяла подход в работе с налогоплательщиками, сделав упор на создание системы партнерских отношений, при которых работа органов ФНС становится более открытой, а многие налоговые процедуры упрощаются. При этом непосредственный контакт налогоплательщика и инспектора сводится к минимуму за счет внедрения интерактивных услуг, развития онлайн-сервисов и системы электронных услуг. О том, как выстраиваются взаимоотношения налоговиков Ростовской области с налогоплательщиками в интервью агентству «Интерфакс-Юг» рассказал и.о. руководителя УФНС России по Ростовской области В.Г. Шелепов.
«В настоящее время мы уделяем большое внимание работе по снижению конфликтности с налогоплательщиками. В первую очередь, повышая качество оказания услуг и совершенствуя налоговое администрирование», - заявил и.о. руководителя. Система досудебного урегулирования налоговых споров - это действенный и оперативный механизм восстановления нарушенных прав налогоплательщиков, который позволяет достаточно быстро урегулировать конфликт. Оценив ее преимущества, налогоплательщики Ростовской области все чаще пользуются возможностью урегулировать спор с налоговыми органами в досудебном порядке. С начала года в досудебном порядке налоговыми органами области рассмотрено на 6% больше споров, чем в аналогичном периоде прошлого года, что говорит о росте доверия.
В.Г. Шелепов отметил, что за последние годы заметно изменились отношения между работниками налоговых органов и налогоплательщиками: «Сегодня мы выступаем партнерами». Упрощены и сделаны прозрачными многие налоговые процедуры. За счет реализации интерактивных услуг сокращается личный контакт налогоплательщика и инспектора. Служба постоянно разрабатывает и внедряет новые сервисы, и такой подход оправдывается. Согласно статистике 45 тыс. человек ежемесячно посещают сайт Управления, что, несомненно, говорит о популярности получения услуг налоговой службы именно в электронном виде.
Кроме того, В.Г. Шелепов рассказал о нововведениях и тенденциях в налоговом законодательстве, о мерах по борьбе с налоговой задолженностью и выявлению фиктивных юридических лиц, и итогах декларационной кампании. Подробности – в интервью и. о. руководителя Управления в разделе «Пресса о ФНС».



