Новости / Новости ФНС / Управление провело анализ обращений граждан за апрель 2013 года
Управление провело анализ обращений граждан за апрель 2013 года
В Управление Федеральной налоговой службы по Саратовской области (далее – Управление) за апрель 2013 года поступило 122 обращения граждан. Обращения граждан рассмотрены руководителем и заместителями руководителя Управления: В.Н.Козельским - 4, И.А.Антоновой - 42, С.В.Васильевой - 36, исполняющим обязанности заместителя руководителя С.Л.Смирновым - 41 обращение.
Налогоплательщики продолжают информировать налоговые органы о неточностях или недостоверной информации, содержащейся в налоговом уведомлении, о неполучении налогового уведомления в связи со сменой места жительства. Данные обращения перенаправлены на рассмотрение в ИФНС России по районам г.Саратова и Межрайонные ИФНС России по Саратовской области.
Многих налогоплательщиков волновали вопросы о правильности исчисления транспортного, земельного, имущественного налога и предоставления налоговой льготы в связи с достижением пенсионного возраста, получением пенсии по выслуге лет, нетрудоспособностью.
Постоянными остаются вопросы о порядке предоставления имущественного и социального налоговых вычетов, о получении стандартного налогового вычета на ребенка, о способах возврата излишне уплаченного налога и оплаты задолженности.
Граждане сообщают о фактах нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уплаты налогов в бюджет, о выплате заработной платы в «конверте».
В адрес Управления поступили жалобы, направленные налогоплательщиками – физическими лицами на действие или бездействие налоговых органов Саратовской области и их должностных лиц. Жалобы рассматриваются в порядке досудебного урегулирования в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации.
Заявителям в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2013 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» направлены ответы с использованием Интернет-сайта Управления, а также на бумажном носителе по почтовому адресу.
В соответствии с графиком личного приема граждан, утвержденным приказом от 24.10.2012 №01-05/0183@ «Об утверждении графика личного приема граждан руководителем и заместителями руководителя УФНС России по Саратовской области», с внесением изменений в приказ Управления от 14.01.2013 №01-04/0010@ руководителем принят 1 гражданин, заместителем руководителя Управления - 1. Всем обратившимся на личный прием даны разъяснения в устной форме в день приема.



