Ни одно обращение граждан не остается без внимания

В январе 2013 года в Управление Федеральной налоговой службы по Курской области поступило 104 письменных обращения граждан, что в 1,3 раза больше, чем в январе 2012 года.

Граждане стали активнее использовать возможность обращения в УФНС России по Курской области в электронном виде с помощью Интернет – сервиса «Обращение в УФНС». Количество Интернет – обращений увеличилось в 3,4 раза по сравнению с январем 2012 года и составило 41 Интернет – обращение  (39,4% от всех поступивших обращений).

Основными вопросами, затрагиваемыми налогоплательщиками в обращениях, были вопросы, касающиеся налогообложения -  обратилось 70 граждан (67,3%).

Наибольшее количество писем содержало вопросы, связанные с исчислением и уплатой транспортного налога, налога на имущество физических лиц, земельного налога, налога на доходы физических лиц.

7 граждан (6,7%) обратились с запросами об имеющейся задолженности по налогам; 6 обращений (5,8%) касались вопросов организации работы с налогоплательщиками; 4 обращения содержали вопросы об уклонении граждан от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации; 3  гражданина (2,9%) обратились с  вопросами, касающимися регистрации физических и юридических лиц.

Также граждане обращались по вопросам предоставления отсрочки по уплате налогов, проведении зачета (возврата) излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов.

Отдельные обращения были отозваны гражданами в связи с урегулированием поднятых в них вопросов.

Все обращения граждан, поступившие в УФНС России по Курской области, рассматриваются в установленном порядке.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий