Новости / Новости ФНС / На сайте УФНС России по Курской области появился новый сервис «Узнать о жалобе»
На сайте УФНС России по Курской области появился новый сервис «Узнать о жалобе»
Теперь, чтобы узнать о результатах рассмотрения жалобы, нет необходимости звонить или приходить в налоговую службу, так как процесс рассмотрения жалоб и обращений граждан стал более прозрачным.
Новый сервис позволяет организациям и физическим лицам оперативно в режиме онлайн получать информацию о ходе и результатах рассмотрения жалоб, заявлений, предложений, поступивших не только в центральный аппарат Федеральной налоговой службы, но и в управления ФНС России по субъектам Российской Федерации.
Чтобы найти необходимую информацию в Интернет-сервисе «Узнать о жалобе» пользователю достаточно указать свой статус (физическое или юридическое лицо) и заполнить одно из полей: «Наименование организации» («Фамилия», «Имя» для физического лица), «ИНН» или «Входящий номер жалобы».
С помощью новой электронной услуги любой желающий сможет получить информацию о дате поступления своего обращения в Федеральную налоговую службу или Управление ФНС России по субъекту РФ, его входящем номере, а также о результатах рассмотрения обращения.
Если обращение налогоплательщика содержит вопрос, находящийся вне компетенции налоговой службы, с помощью сервиса можно получить информацию о том, в какой государственный орган направлено обращение и исходящие номер и дату письма.
Информация по поступившим в налоговую службу в письменном или электронном виде обращениям обновляется в Интернет-сервисе «Узнать о жалобе» ежедневно и хранится в течение года



