В УФНС России по Самарской области в январе поступило 264 обращения граждан

За период 01.01.2013 по 31.01.2013 года в УФНС России по Самарской области поступило на рассмотрение 264 обращения граждан, из них:

- 29 обращений из ФНС России (9,6% от общего числа обращений);

- 153 интернет - обращения (46,4% от общего числа обращений).

Анализ тематики писем граждан показал, что большая часть обращений касалась:

- налога на имущество (13,3% от общего числа обращений);

- транспортного налога (12,9% от общего числа обращений);

- земельного налога (9,1% от общего числа обращений);

- налога на доходы физических лиц (9,1% от общего числа обращений);

- задолженности по налогам и сборам (8,3% от общего числа обращений).

Также обращения, поступившие в январе, затрагивали вопросы:

- уклонения от налогообложения (6,8% от общего числа обращений);

- обжалования решений государственных органов и должностных лиц (6,4% от общего числа обращений);

- юридических вопросов по налогам и сборам (6,1% от общего числа обращений);

- зачета и возврата, излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов (5,3% от общего числа обращений);

- организации работы с налогоплательщиками (5% от общего числа обращений).

На личный прием к руководителю Управления и его заместителям обратился 1 гражданин, которому были даны подробные разъяснения.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий