Обзор обращений граждан, поступивших в управлении ФНС России по Кемеровской области во 2 квартале 2009 года

Обзор обращений граждан, поступивших
в управлении ФНС России по Кемеровской области
во 2 квартале 2009 года

Количество письменных обращений граждан, поступивших в управление ФНС России (далее - управление) во 2 квартале 2009 года увеличилось по сравнению с 1 кварталом 2009 года на 36 документов или 20%.

В письмах граждане в основном затрагивали те же темы, что и в 1 квартале.

Среди заявлений по вопросам транспортного налога основная доля обращений относится к проблеме предоставление льготы и исчисление транспортного налога. Такие просьбы, как правило, поступали от пенсионеров и ветеранов войны и труда.

В ряде писем поднимались вопросы о разъяснении и предоставлении имущественного налогового вычета при приобретении жилья, уплаты за обучение в учебных заведениях и т.д. Количество таких обращений во 2 квартале увеличилось с 8 до 16 (100%).

Наибольшее количество жалоб и обращений, поступивших в управление 61 (34,1) - это жалобы налогоплательщиков на решение налоговых органов о привлечении к налоговой ответственности за совершение налогового правонарушения.

Кроме того, 23 (12,8%) обращений граждан от общего числа поступили с сообщениями о фактах нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уплаты налогов в бюджет Российской Федерации.

Граждане также высказывали просьбы о предоставлении льгот и отсрочек по уплате налогов, о разъяснении порядка взимания налога на доходы физических лиц с различных выплат.

Остальные обращения поступили по вопросам выдачи справки об отсутствии задолженности при выезде за пределы Российской Федерации на постоянное место жительства - 8 (4,5%), по вопросам невыплаты заработной платы или выплаты в конвертах - 13 (7,3%), регистрации и учета юридических и физических лиц - 6 (3,4%) .

По существу поступающих обращений гражданам давались соответствующие разъяснения.

На прием к руководству управления ФНС России по Кемеровской области во 2 квартале обратился 1 гражданин, которому было дано подробное разъяснение.

СПРАВКА
входящей корреспонденции по тематике обращений граждан
за 1 квартал 2009 года

N	Наименование тематики обращения	Кол-во обращений	Уд. вес
1.	О разногласиях с налоговыми органами по Кемеровской области	61	34,1
2.	О нарушениях налогового законодательства (обращения по вопросам неисполнения налогоплательщиком своей обязанности по уплате налогов)	23	12,8
3.	О разъяснении по имущественному налоговому вычету (приобретение квартиры, оплата за учебу и т.д)	16	8,9
4.	О разъяснении по транспортному налогу (исчисление транспортного налога, предоставление льготы и т.д)	15	8,3
5.	О разъяснении по земельному налогу	3	1,6
6.	О разъяснении по сдаче декларации	8	4,5
7.	О предоставлении справки об отсутствии задолженности при выходе из Российского гражданства	8	4,5
8.	О регистрации и учете юридических и физических лиц (предупреждение о возможном захвате предприятия, предупреждение о возможной перерегистрации предприятия на посторонних лиц и т.д)	6	3,4
9.	О разъяснении по уплате налога на доходы физических лиц	5	2,8
10.	О разъяснении по исчислении и уплате НДС	1	0,6
11.	О сокрытии з/платы (выдача з/платы в конвертах, задержка выплаты з /платы и т.д)	13	7,3
	О разъяснении по ЕСН	3	1,7
	Финансовые вопросы	14	7,8
12.	Другое (кадровые вопросы, финансовые вопросы и др.)	3	1,7
	ИТОГО:	179	100

Управление ФНС России по Кемеровской области

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий