О поступивших в налоговые органы Республики Мордовия в 1 полугодии 2009 года обращениях граждан

О поступивших в налоговые органы Республики Мордовия
в 1 полугодии 2009 года обращениях граждан

В Управление и инспекции ФНС России по Республике Мордовия в 1 полугодии 2009 года поступило на рассмотрение 38170 обращений граждан, что составляет 137%, к уровню 1 полугодия прошлого года.
Из них:
- по социальным вопросам (налоговым вычетам физическим лицам по имущественным и социальным налоговым выплатам), всего: 27738 или 113 % к уровню 1 полугодия 2008 года;
- по вопросам разъяснения налогового законодательства, зачетам и возвратам излишне уплаченных сумм налогов физическими лицами письменно обратились 5488 граждан, что составляет 123 % к 1 полугодию 2008 года;
- в Управление ФНС России по Республике Мордовия, поступило 28 обращений граждан, против 34 в 1 полугодии 2008 года. Из них, по итогам рассмотрения: отклонено - 6, удовлетворено - 5, удовлетворено частично - 3, даны разъяснения по 7 обращениям.

Наиболее часто граждане обращаются по следующим вопросам:
- предоставление физическим лицам имущественных и социальных налоговых вычетов - 78 % от общего количества обращений. Из них решено положительно 89 % обращений, отказано по законным основаниям в 11 % случаев, (в основном, из-за неполного пакета документов, представляемого гражданами для получения налогового вычета);
- разъяснения налогового законодательства по исчислению налогов и льготированию граждан, (в т.ч. пенсионеров и инвалидов 1 и 2 групп) при исчислении и уплате земельного и транспортного налогов, а также налога на имущество физических лиц составляет более 20 процентов;
- 2 % обращений - по иным вопросам.
- менее 0,1 процента от общего количества поступивших обращений составляют жалобы физических лиц на действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов республики. Из 21 жалобы удовлетворено в пользу налогоплательщиков - 5 (24 %).

Наиболее часто задаваемыми вопросами, по прежнему, остаются обращения граждан, об исчислении и уплате земельного, имущественных и транспортного налогов.
Причиной возникновения большого количества обращений граждан по вопросам льготного налогообложения, является то, что на данный момент законодательными актами Российской Федерации не предусмотрены дополнительные льготы в отношении исчисления земельного, имущественного и транспортного налогов для определенных категорий граждан, ранее пользовавшихся такими льготами.

В налоговые органы республики обратилось и принято 7546 граждан, что составляет 137% к 1 полугодию 2008 года, из них начальниками инспекций ФНС России по Республике Мордовия принято 950 человек.
Всем обратившимся гражданам, специалистами Управления и инспекций даны подробные разъяснения налогового законодательства по задаваемым вопросам.

В 1 полугодии 2009 года вопрос об исполнении налоговыми органами Республики Мордовия положений Федерального закона 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" рассматривался на заседаниях Коллегии Управления дважды.
Кроме того, на совещаниях при подведении итогов работы Инспекций ФНС России по Республике Мордовия за 2008 год, данный вопрос рассматривался в текущем году, в каждой из Инспекций республики.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий