Единый регистрационный центр провел День экспресс-информирования заявителей

Работники Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы № 16 по Новосибирской области (Единого регистрационного центра) провели 31.05.2012 День экспресс-информирования. В этот день с 10 до 17 часов специалисты юридического отдела и отдела подготовки документов осуществляли прием посетителей в дополнительно открытых окнах операционного зала.

В течение дня 38 посетителей обратились к выделенным специалистам с вопросами в области государственной регистрации. Вопросы преимущественно касались порядка заполнения форм документов, используемых при государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при различных видах государственной регистрации; причин отказов в государственной регистрации; получения сведений из государственных реестров. Специалистами на все вопросы даны компетентные ответы.

С целью изучения мнения о качестве информирования по окончании консультации каждому обратившемуся выдавалась анкета с вопросами о полноте и качестве полученной информации, оценке организации и проведения экспресс-информирования, уровне профессионализма, вежливости и корректности работников, осуществляющих экспресс-информирование.

На обработку поступило 20 анкет. Посетители, ответившие на вопросы анкеты, дали высокую оценку профессионализму и корректности работников, осуществляющих экспресс-информирование, отметили хорошее качество и полноту полученной информации, выразили пожелания чаще проводить такого рода мероприятия по информированию посетителей не только в ЕРЦ, но и в других налоговых органах региона.

Проведение следующего Дня экспресс информирования запланировано на 28 июня.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий