Вопросы повышения качества обслуживания налогоплательщиков обсудили на заседании Северного МТО

25 мая под председательством и.о. заместителя руководителя Управления Федеральной налоговой службы по Владимирской области С.В. Закировой состоялось заседание четырех инспекций, входящих в состав Северного межтерриториального объединения (далее МТО).

В ходе заседания были обсуждены вопросы информационного взаимодействия с налогоплательщиками через Интернет, работа с обращениями граждан, а также предложения по улучшению качества предоставляемых услуг плательщикам. Ведь от качества сервиса напрямую зависит добровольное исполнение налогоплательщиками своих налоговых обязательств.   Так, ФНС России постоянно обновляет и пополняет набор размещаемых на сайте службы электронных сервисов для налогоплательщиков. Сейчас их 22; дополнительно несколько сервисов находятся в разработке, и в ближайшее время планируется их запуск. Пока же наибольшей популярностью у физических лиц пользуются сервисы «Узнай свой ИНН», «Узнай свою задолженность». Предприниматели пользуются такими сервисами, как например «Проверь себя и контрагента». А недавно запущенный раздел «Часто задаваемые вопросы» помогает налогоплательщику самостоятельно разобраться в вопросах налогообложения, не посещая инспекцию и не делая лишних звонков.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий