Новости / Новости ФНС / Итоги работы с обращениями граждан в 1 квартале 2012 года
Итоги работы с обращениями граждан в 1 квартале 2012 года
За 1 квартал 2012 года в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан поступило 655 обращений граждан (в т.ч. через Интернет-сайт Управления – 203 обращения), что на 34,2% больше, чем в аналогичном периоде 2011 года (488).
На личном приеме в 1 квартале 2012 года руководством Управления Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан принято 13 граждан.
Тематика поступающих обращений разнообразна, но основными являются следующие вопросы: о разъяснении налогового законодательства, о начислении и уплате налогов; о предоставлении льгот; о налоговых вычетах, жалобы на постановления, решения территориальных налоговых органов Республики Татарстан по результатам налоговых проверок.
Граждане получают ответ на свои обращения в соответствии с установленным законодательством срок – не более 30 дней.



