Новости / Новости ФНС / Подведены итоги Всероссийской акции «День открытых дверей»
Подведены итоги Всероссийской акции «День открытых дверей»
Столичные налоговики подвели итоги Всероссийской акции «День открытых дверей». В дни проведения акции, 20 и 21 апреля, районные инспекции Москвы посетили более 7 тысяч налогоплательщиков.
К помощи консультантов с целью заполнения налоговой декларации по форме 3-НДФЛ, порядку получения налоговых вычетов, порядку исчисления и срокам уплаты НДФЛ обратились почти 6 тысяч москвичей.
Специалисты налоговых органов оказывали всем желающим практическую помощь по заполнению налоговой декларации. С помощью программного обеспечения «Декларация» было заполнено около 1500, а на готовых бланках - около 3000 деклараций.
Каждому налогоплательщику выдавались памятки по декларированию доходов и памятки по имущественным и социальным вычетам. Более 9000 памяток и других материалов по налоговой тематике было выдано посетителям налоговых инспекций Москвы. Раздаточные материалы получили не только налогоплательщики – физические лица, но и представители организаций – юридических лиц, сдающие в эти дни декларации по НДС.
Во всех столичных инспекциях проводилось исследование качества услуг, предоставляемых налоговыми органами. Работа столичных налоговиков была оценена налогоплательщиками в целом положительно. Люди не скупились на похвалу, выражали свою признательность не только в устной форме, но и оставляли письменные благодарности отдельным инспекторам и всему коллективу ИФНС.
В некоторых инспекциях проявили творческий подход к анкетированию налогоплательщиков, разработав в дополнение к традиционной анкете еще и специальную, в которой попросили москвичей оценить организацию и проведение Всероссийской акции «День открытых дверей». Так, например, анкета, предложенная налогоплательщикам ИФНС №25, содержала, в частности, вопросы: «Из какого источника информации Вы узнали о проведении Дня открытых дверей?» и «Оцените целесообразность проведения акции в будущем».
Обобщение и анализ полученной информации в перспективе поможет московской налоговой службе скорректировать информационную составляющую акции для повышения ее эффективности.



