Электронной системой управления очередью оборудован еще один оперзал в Мурманской области

С апреля 2012 года в Межрайонной ИФНС России № 2 по Мурманской области начала действовать система "Электронное управление очередью». Ввод электронно-автоматического устройства стал очередным шагом в реализации комплекса мер по повышению качества обслуживания налогоплательщиков.

Пользоваться системой просто и удобно. В операционном зале инспекции установлен терминал с сенсорным экраном. Достаточно выбрать в главном меню причину посещения инспекции: сдача отчетности, сверка по налогам, контрольно-кассовая техника, имущественные налоги, и терминал выдаст талон с номером очереди. Информация о том, в каком операционном окне готовы обслужить налогоплательщика, размещается на информационных табло и дублируется по громкой связи.

Не стоит волноваться и тем, кто не очень хорошо знаком с техническими новинками. Всех посетителей инспекции приветливо встречает администратор операционного зала, у него же можно получить исчерпывающую информацию об использовании нововведения и необходимую помощь.

По мнению начальника инспекции Хандожко Людмилы Александровны: «Внедрение электронной очереди позволит наиболее грамотно организовать процесс приема налогоплательщиков, создать благоприятную атмосферу для получения государственных услуг жителями города Североморска и другими посетителями инспекции. Решение проблемы сокращения «живых» очередей особенно актуально в период декларационной кампании».

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий