Новости / Новости ФНС / Налоговики Смоленщины рассказали об опыте предоставления услуг населению
Налоговики Смоленщины рассказали об опыте предоставления услуг населению
Заместитель руководителя УФНС России по Смоленской области С.М. Васильев и начальник отдела работы с налогоплательщиками О.Е. Ратобыльская приняли участие в V ежегодной межрегиональной научно – практической конференции «Инфокоммуникационные технологии в региональном развитии».
В течение двух дней сотрудниками федеральных структур, представителями бизнес - сообщества, научных, образовательных и культурных учреждений - специалистами из десятков регионов России - обсуждались актуальные вопросы использования современных технологий в различных сферах жизни общества.
Особое внимание было уделено предоставлению государственных и муниципальных услуг населению. Об успешном опыте работы налоговиков рассказал заместитель руководителя УФНС России по Смоленской области С.М. Васильев. В ведении службы четыре из 11 существующих базовых государственных информационных ресурсов: ЕГРЮЛ, ЕГРИП, ЕГРН и ФИАС. Предоставление сведений из них - весьма востребованная услуга. Территориальными налоговыми органами осуществляется формирование этих информационных ресурсов и обеспечение их актуальности и достоверности.
Сергей Михайлович подчеркнул, что предоставление сведений из базовых реестров ФНС России в электронном виде - безусловный приоритет службы.
Идя в ногу с прогрессом, региональное Управление уделяет пристальное внимание ведению своего официального сайта, на котором представлен широкий ассортимент стремительно развивающихся электронных сервисов, помогающих получить качественную государственную услугу в удобное для налогоплательщика время.
Обратная связь с налогоплательщиками (в том числе в электронном виде) позволяет оценить реальный уровень удовлетворенности граждан предоставленными услугами, провести качественный мониторинг обслуживания по инспекциям, а при необходимости и своевременную корректировку работы.



