Новости / Новости ФНС / Результатом работы взаимодействия с органами исполнительной власти округа станет совместный медиаплан
Результатом работы взаимодействия с органами исполнительной власти округа станет совместный медиаплан
1 сентября 2011 года Управление Федеральной налоговой службы по Ханты - Мансийскому автономному округу – Югре проводит расширенную коллегию по вопросам организации работы с налогоплательщиками.
В начале встречи обсуждались вопросы взаимодействия с Департаментом общественных связей и внутренней политики, основные направления в организации работы.
В ходе встречи подведены итоги первого полугодия 2011 года по организации работы в части качественного предоставления услуг налогоплательщикам, подготовки наглядного материала и вопросы по взаимодействию со средствами массовой информации.
Сотрудники отделов выступили с докладами, в которых озвучили основные проблемы, возникающие в процессе организации работы, поделились опытом построения работы с налогоплательщиками по повышению налоговой грамотности и качества обслуживания.
Как отметила руководитель Управления О.А. Литова: «Клиентоориентированный подход – основа организации работы налоговых органов Югры».
Повышение эффективности налогового администрирования, активное внедрение новых информационных технологий, развитие безконтактных способов взаимодействия с налогоплательщиками, а также повышение качества контрольной работы – вот основные задачи на вторую половину 2011 года.
По результатам коллегии предложено разработать совместный медиаплан для повышения качества информирования налогоплательщиков Югры.



