Управление ФНС по Томской области предлагает оценить работу налоговых инспекций в режиме онлайн

На сайте ФНС России www.nalog.ru запущен новый сервис – интернет-анкетирование, который позволяет в режиме реального времени получать данные о том, как граждане оценивают деятельность налоговых инспекций.

Для того чтобы принять участие в интернет-анкетировании, необходимо последовательно ответить на вопросы: в каком регионе и в какую налоговую инспекцию вы обратились, когда и по какому вопросу. После чего предлагается оценить работу данного налогового органа и ответить на уточняющие вопросы: например, сколько времени пришлось потратить на ожидание в очереди, и достаточно ли было сотрудников на местах. В случае неудовлетворительного ответа, налогоплательщику предлагается дать пояснения, что именно нужно доработать в плане сервиса. Анкета размещена на главной странице сайта   ФНС  России – баннер № 2.

Такая форма мониторинга качества обслуживания налогоплательщиков дает возможность быстро реагировать на «проблемные» точки и оперативно исправлять недочеты в работе налоговых органов.

 

 Управление ФНС России по Томской области

Комментарии

Владимир

16 ноября 2014 г. в 12:15

Прошу указать ставки транспортного налога за 2011 год по Томской области

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий