Новости / Новости ФНС / Орловские налоговики готовятся к открытию Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг
Орловские налоговики готовятся к открытию Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг
Сотрудники УФНС России по Орловской области 8 июня 2011 года приняли участие в совещании по подготовке к открытию Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг.
Напомним, Многофункциональный центр начнет свою работу 14 июня. С этого дня жители Орловской области смогут получать большой перечень государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна». В числе первых будут предоставляться консультационные услуги в сфере налогообложения. Специалисты налоговых органов будут вести прием граждан в окне № 1.
Участники совещания обсудили вопросы, связанные с организацией рабочих мест и графиком работы сотрудников служб и организаций, оказывающих государственные и муниципальные услуги, а также готовность к работе различных каналов связи. МФЦ будет работать в будни с 8 до 20 часов и в субботу с 8 до 14 часов. Таким образом, каждый желающий сможет обратиться в центр за необходимой услугой в удобное для него время.
Налоговики будут оказывать жителям области целый комплекс информационных услуг. К примеру, каждый желающий сможет узнать, как получить ИНН, какие документы необходимы для того, чтобы зарегистрироваться как юридическое лицо или индивидуальным предпринимателем. Также в МФЦ можно будет поинтересоваться о действующих в регионе налогах, сборах и льготах по уплате имущественных налогов, порядке получения налоговых вычетов и задать другие вопросы.
С открытием Многофункционального центра будет сделан большой шаг к повышению доступности государственных и муниципальных услуг, что, в свою очередь, должно способствовать росту качества жизни жителей области. Об этом говорилось на обучающем семинаре, который прошел вчера в здании УФНС России по Орловской области. Заместитель руководителя УФНС России по Орловской области Е.В. Сапожникова и начальник отдела по работе с налогоплательщиками и СМИ Н.И. Вахрушева познакомили руководителей и сотрудников налоговых инспекций региона с регламентом оказания государственных услуг в МФЦ, а также, помогли еще раз на практике оценить удобство работы Интернет-сервисов сайта УФНС России по Орловской области.
— Человеку, у которого дома есть персональный компьютер и подключен Интернет, нет необходимости идти в МФЦ. Всё необходимое он сможет найти на нашем сайте, — сказала начальник отдела регистрации и учета налогоплательщиков УФНС России по Орловской области И.В. Уварова. — С помощью электронного сервиса «Личный кабинет налогоплательщика» каждый может не только получить интересующую его информацию, но и самостоятельно распечатать квитанции на оплату налогов или написать письмо в инспекцию своего района. Электронное письмо, так же, как и обращение на бумаге, будет зарегистрировано и на него будет дан официальный ответ.
Однако Ирина Валентиновна отметила, что Многофункциональный центр создан для того, чтобы все жители области могли быстро, качественно и в комфортных условиях получать государственные и муниципальные услуги. Поэтому главная задача налоговой службы – помочь каждому, кто к ней обратится. Любой человек, который придет в МФЦ с вопросом, обязательно должен получить на него ответ.
С завтрашнего дня в здании Многофункционального центра государственных и муниципальных услуг начнутся практические занятия для организаций и служб, оказывающих эти услуги. Ко дню официального открытия Центра работа должна быть отлажена, сбои недопустимы. Пресс-служба УФНС России по Орловской области.



