Новости / Новости ФНС / Чаще всего граждане обращаются в налоговые органы за оказанием информационных услуг
Чаще всего граждане обращаются в налоговые органы за оказанием информационных услуг
В сентябре 2011 года в территориальные органы ФНС России по Орловской области письменно обратилось более 11 тысяч человек. Больше чем половине из них (5831 гражданам) требовалось оказать информационные услуги: разъяснить налоговое законодательство или порядок исчисления и уплаты налогов, предоставить справки, акты сверок, выписки из ЕГРИП и ЕГРЮЛ т.д. Нередко граждане интересовались вопросами, связанными с выяснением правильности исчисления имущественных и других налогов, представлением льгот, а также обращались с заявлениями о возврате излишне уплаченных сумм налогов.
На личный прием в налоговые органы региона в минувшем месяце обратилось в два раза больше граждан, чем в сентябре 2010 года – 969. Руководителями налоговых органов, а также их заместителями в сентябре 2011 года принято 143 посетителя. Из семи человек, обратившихся в сентябре в аппарат Управления, четверо граждан интересовались вопросами исчисления и уплаты земельного налога.
Пресс-служба УФНС России по Орловской области



