Первые результаты Интернет-анкетирования

 

С июля текущего года на сайте Управления заработал новый сервис – Интернет-анкетирование, который в режиме реального времени дает возможность гражданам оценить работу налоговых органов Липецкой области.

На сегодняшний день в анкетировании приняли участие 630 налогоплательщиков, из которых 44% - это физические лица, 36% - юридические лица и 20% - индивидуальные предприниматели.

По данным анкетирования, 90% участников опроса в целом положительно оценивают работу налоговиков. 86% налогоплательщиков отметили, что их устраивает график работы инспекций, а на вопрос «Как долго пришлось ждать?» 70% налогоплательщиков ответили, что очереди не было, и лишь 29% ждали около 30 минут.

Анкетирование показало, что 60% налогоплательщиков уже пользовались электронными сервисами Федеральной налоговой службы, а 27% налогоплательщиков только планируют ими воспользоваться. Качеством оказания услуг в электронном виде остались довольны 84% респондентов. Кроме того, 89% налогоплательщиков доброжелательно отозвались о работе инспекторов, 10% назвали ее удовлетворительной.

Уважаемые налогоплательщики! Принимайте участие в Интернет - анкетировании и оценивайте качество услуг, предоставляемых налоговыми органами. Поступающая информация будет использоваться для оперативного реагирования на «проблемные» точки в работе налоговых органов области.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий