В УФНС России по Курской области состоялся семинар по вопросам взаимодействия с налогоплательщиками

Главная задача налоговых органов – активная помощь налогоплательщикам в исполнении своего гражданского долга. Налоговая служба определила приоритетные направления деятельности, среди которых –повышение качества работы с налогоплательщиками.

В УФНС России по Курской области  состоялся семинар-совещание  с начальниками отделов работы с налогоплательщиками территориальных налоговых органов по вопросам взаимодействия с налогоплательщиками.

С основным вопрос «О Плане мероприятий по повышению качества предоставления услуг налогоплательщикам» выступил начальник отдела работы с налогоплательщиками Пьянков А.Н.

Повышение качества услуг, предоставляемых налогоплательщикам, всегда рассматривалось налоговыми органами Курской области как ключевой фактор, содействующий добровольному исполнению налогоплательщиками своих налоговых обязательств. Для реализации этой цели налоговыми органами области применяются публичные и индивидуальные методы информирования, в том числе с использованием Интернет-ресурсов. Пьянков А.Н. отметил, что сотрудники отделов работы с налогоплательщиками – это лицо службы, от качества их работы зависит имидж службы в глазах общественности. В своем выступлении он обозначил основные направления в системе обслуживания налогоплательщиков, требующие улучшения качества предоставления государственных услуг. Это недостаточный уровень подготовки ответов на письменные обращения граждан, устного консультирования и телефонного информирования налогоплательщиков.

Участники семинара обменялись опытом применения новых форм и методов работы с налогоплательщиками. На семинаре также обсуждался вопрос «О порядке обработки запросов лицензирующих органов», с которым выступила специалист отдела работы с налогоплательщиками Коростелева Н.А.
В ходе семинара главный госналогинспектор отдела работы с налогоплательщиками Литвиненко Н.Ф. рассказала о порядке регистрации в электронном журнале извещений об уплате авансового платежа акциза по алкогольной и спиртосодержащей продукции, а также о реализации Плана мероприятий по проведению пилотного проекта по представлению налоговой и бухгалтерской отчетности через Интернет-сайт ФНС России.

Технология представления налоговой отчетности по телекоммуникационным каналам связи показала свою жизнеспособность и перспективность, получив положительную оценку налогоплательщиков.
В нашей области этот способ сдачи отчетности внедряется достаточно активно. Сегодня более 63 % предприятий  и 58% индивидуальных предпринимателей Курской области сдают отчетность в электронном виде по  телекоммуникационным каналам связи.

На семинаре были поставлены задачи дальнейшего привлечения налогоплательщиков к представлению отчетности по ТКС путем разъяснения преимуществ безбумажной технологии сдачи налоговой и бухгалтерской отчетности.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий