Заместитель руководителя управления А.Н.Петропольская рассказала о новом интернет-сервисе "Анкетирование"

 

Федеральная налоговая служба сегодня позиционирует себя как сервисная компания, поэтому нам важно знать, как оценивают налогоплательщики качество предоставляемых  нами услуг. Важно мнение каждого. Для получения объективной оценки, Служба запустила новый  Интернет-сервис  «Анкетирование».

Отвечая на вопросы корреспондента телеканала "РТВ Иваново" Анна Николаевна подчеркнула: "Интернет-сервис "Анкетирование"  это -  канал обратной связи, с помощью которого мы планируем получить информацию о том,  над чем надо более всего поработать, чтобы вывести уровень обслуживания налогоплательщиков в совершенно иную качественную категорию."

Закономерно, что повышение качества услуг, предоставляемых налогоплательщикам, является ключевым фактором добровольного исполнения ими своих обязательств, а также улучшения взаимодействия между налоговыми органами и налогоплательщиками.

Только отсутствие жалоб и нареканий со стороны пользователей наших услуг может свидетельствовать о том, что все вопросы на уровне  инспекций и Управления решаются качественно и оперативно.

Заместитель руководителя Управления сообщила, что для удобства налогоплательщиков будет продлено время приема в инспекциях  до 20.00 и  организован прием по субботам.

 После 15 июля  новые  графики приема налогоплательщиков в инспекциях Ивановской области   будут опубликованы на сайте управления. 

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий