Как скоро ФНС России станет «сервисноориентированной» службой?

28 октября 2011 года заместитель руководителя УФНС России по КБР Валерий Ажиев в конференц-зале административного здания налогового ведомства провел семинар-совещание по теме «Новые формы работы ФНС России по повышению качества информирования налогоплательщиков». В работе семинара приняли участие заместители начальников инспекций ФНС России по КБР, начальники и заместители начальников отделов по работе с налогоплательщиками межрайонных и районных инспекций, работники профильного отдела центрального аппарата Управления.

По всему спектру вопросов модернизации налоговой службы на семинаре выступила начальник аналитического отдела УФНС России по КБР Надежда Устова. Затем были обсуждены проблемы внедрения современных методов работы с налогоплательщиками, направления стратегического развития налоговой службы по введению Концепции организации работы с налогоплательщиками, а также опыт работы Управления ФНС России по Нижегородской области.

С докладам о новшествах в работе с налогоплательщиками, используемых коллегами из Нижнего Новгорода, выступила заместитель начальника аналитического отдела УФНС России по КБР Фатима Афаунова. Она также рассказала о проекте Административного регламента ФНС России по обслуживанию налогоплательщиков, привела примеры из опыта работы с налогоплательщиками через СМИ, что практикуется у коллег из Управления ФНС России по Алтайскому краю.

В связи с курсом ФНС России на превращение ведомства в сервисноориентированную службу участник семинара обсудили проблемы внедрения и освоения налогоплательщиками новых сервисов ФНС Росси, которые очень скоро «заработают» на сайтах региональных управлений налогового ведомства.

Аналитический отдел Управления ФНС России по КБР.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий