|
|
|
|
Новости / Налогообложение / Профессионалы аутсорсинга бизнес-процессов обсудили перспективы развития рынка BPO в России
Профессионалы аутсорсинга бизнес-процессов обсудили перспективы развития рынка BPO в России
14 июня 2011 г. в Москве прошел 2-й ежегодный Российский ВРО Саммит, который собрал в отеле Radisson SAS Славянская более 100 экспертов и профессионалов аутсорсинга, представителей предприятий - заказчиков и поставщиков услуг. Организатором мероприятия выступила Ассоциация стратегического аутсорсинга «АСТРА» при поддержке IAOP и Forrester Research. Оргпартнер cаммита – компания in4media.
Проведение BPO Саммита 2011 поддержали лидеры российского рынка аутсорсинга бизнес-процессов Intercomp Global Services, KPMG, КРОК, Стэп Лоджик, ABU accounting services, Itelligence AG, Диадок.
На открытии Саммита участников поприветствовали Сергей Македонский, Президент Ассоциации «АСТРА», Дмитрий Орлов, Президент «Внешторгклуба» и Сергей Бучин, Председатель Комитета «АСТРА» по развитию BPO. Замдекана ВШКУ АНХ Дмитрий Жданов рассказал участникам о результатах исследований российского рынка BPO, а также о преподавании аутсорсинга в рамках программ MBA и DBA.
Одним из главных событий саммита стала VIP-дискуссия, на которой руководители предприятий обсудили совместные комплексные решения поставщиков услуг ВРО и ITO, проблемы создания общих центров обслуживания, использование интегрированных программных платформ для предоставления услуг. В дискуссии приняли участие Сергей Бучин, Генеральный директор Intercomp Global Services, Сергей Соловьев, Директор Центра глобального предоставления услуг Fujitsu, Наталия Матусова, Вице-президент Kelly OCG, а также представители компаний BDO и KPMG.
На рабочих сессиях Саммита участники детально обсудили использование аутсорсинга услуг по управлению персоналом, технологические аспекты аутсорсинга бизнес-процессов, использование общих центров обслуживания для оптимизации бизнес-процессов предприятий, а также практические аспекты передачи бизнес-процессов на аутсорсинг.
Участникам Саммита были представлены результаты самых последних исследований российского рынка аутсорсинга и два аналитических отчета: «Российская индустрия аутсорсинга, 2011», подготовленный Ассоциацией «АСТРА», и «Рынок аутсорсинга учетных функций в России», подготовленный агентством «Эксперт РА».
В завершение Саммита состоялось открытое заседание Комитета по развитию BPO ассоциации «АСТРА». Ведущие заседания Сергей Македонский, Президент Ассоциации «АСТРА», Елена Рыбкина, Директор по маркетингу Intercomp Global Services, и Денис Гусев, Директор по развитию in4media проинформировали о ближайших практических шагах Комитета, включая подготовку первого комплексного исследования рынка BPO в России, создание Каталога поставщиков услуг BPO и русскоязычного Глоссария аутсорсинга.
Участники мероприятия отметили высокий уровень организации Саммита. По общему мнению участников, проведение Саммита послужит дальнейшему развитию и повышению прозрачности рынка, а также консолидации лидеров российского рынка аутсорсинга бизнес-процессов.
Дополнительная информация:
Ольга Черникова, PR-менеджер НП «АСТРА»
тел. +7 (495) 488-03-54, 489-14-02, info@astra-partners.ru
Материалы форума доступны на сайта www.bporussiaforum.ru
Ассоциация «АСТРА»
Ассоциация стратегического аутсорсинга «АСТРА» – профессиональное объединение участников российского рынка аутсорсинга, официальный партнер IAOP с марта 2010 г. Ключевой целью деятельности НП «АСТРА» является формирование индустриальных стандартов аутсорсинга и содействие развитию цивилизованного и прозрачного рынка аутсорсинга в России и СНГ. Членами НП «АСТРА» являются известные компании, успешно работающие в сфере аутсорсинга: Инфосистемы Джет, КРОК, СБСистем, СтинсКоман, Accenture, Optima Services, Hewlett-Packard (EDS HP Company), IBS DataFort, in4media, ISG, ЭнергоДата, ICL-КПО BC, Intercomp Global Services, CA Technologies. Ассоциация «АСТРА» помогает организациям использовать аутсорсинг как бизнес-инструмент для увеличения эффективности организаций и снижения операционных расходов.
Аналитическое агентство in4media
in4media – российская аналитическая и консалтинговая компания, работающая в сфере информационных технологий, телекоммуникаций и новых медиа. Сегодня in4media представляет в России международную аналитическую компанию Forrester Research. Стратегические темы собственных исследований и аналитики: услуги ИКТ и аутсорсинг, новые цифровые медиа. Компания большое внимание уделяет вопросам развития новых сегментов рынка. Сотрудники компании в 1996-1999 гг. руководили проектом Dator Top100 Компьютерного бизнеса России, инициировали организацию в 2001 г. Ассоциации разработчиков ПО «Руссофт» (ранее NSDA), а в 2008 г. Ассоциации стратегического аутсорсинга НП «АСТРА». Компания выступает партнером ежегодной национальной премии «IT-Лидер».
Разместить:
© 2006-2025 Российский налоговый портал.