ФНС улучшает свои портал, используя опыт налоговиков других стран

Начальник управления по работе с налогоплательщиками ФНС Лариса Катышева рассказала, как налоговая служба работает над сайтом www.nalog.ru, сообщает журнал «Главбух».

По ее словам, есть оригинальные интерактивные помощники, придуманные налоговиками других стран и континентов. ФНС не прочь перенять опыт иностранных коллег для удобства своего сайта. К примеру, у налоговиков Южной Африки работает служба, которая принимает вопросы от налогоплательщиков по телефону. Через определенный период времени на сайте налоговой службы ЮАР появляется «топ 5» самых популярных вопросов, и, соответственно, комментарии к ним.

Эта идея понравилась нашей ФНС, заявила Катышева. И, не исключено, что-то подобное появится в скором времени и на нашем портале, отмечает она.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий