Новости / Новости ФНС / Адрес обращения - УФНС России по Ленинградской области
Адрес обращения - УФНС России по Ленинградской области
О работе с обращениями граждан в 2010 году
11.02.2011
В адрес Управления ФНС России по Ленинградской области в январе-декабре 2010 года поступило 559 обращений граждан, что на 30.6% больше, чем за соответствующий период прошлого года. В среднем в минувшем году ежемесячно в Управление направлялось 46 письменных заявлений граждан. Запросы и обращения поступали как в письменном виде, так и по электронной почте через Интернет. В 2010 году услугой «online-сервисы» «Обращение в УФНС (ИФНС) России» воспользовалось в 10 раз больше граждан, чем в 2009 году. С официального сайта Управления поступило на рассмотрения 174 Интернет-обращения.
Анализ поступивших писем и заявлений граждан показывает, что большая часть их содержит следующие вопросы:
исчисления и уплаты налога на землю (142 обращения);
исчисления и уплаты транспортного налога (76 обращений);
сообщения о фактах нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уклонения от уплаты налогов в бюджеты Российской Федерации (53 обращения);
исчисления и уплаты налога на имущество физических лиц (38 обращений);
жалобы на действие (бездействие) должностных лиц (32 обращения).
По все обращениям налогоплательщиков приняты решения.
Общий отдел



