Уточнить свою задолженность по налогам с физических лиц? Легко! Достаточно позвонить по телефону call - центра Управления 211-47-17.

Справочная информация

Об объемах предоставления информации
при обращениях налогоплательщиков физических лиц по телефону cаll-центра
УФНС России по Пермскому краю

Уточнить свою задолженность по налогам с физических лиц? Легко! Достаточно позвонить по телефону cаll - центра Управления 211- 47-17.

Условие получения информации физическим лицом – нужно назвать фамилию и имя, а также свой ИНН.

Тем, кто имеет доступ в интернет, целесообразнее сразу обратиться к интернет - ресурсу «Личный кабинет налогоплательщика».

Информация в нем идентична информации, которой располагает оператор cаll – центра. При этом есть преимущество – можно немедленно распечатать платежный документ для проведения платежа в любом кредитном учреждении.

Если забыли свой ИНН – можно воспользоваться интернет - ресурсом «Узнай свой ИНН» на сайте Управления.

Помните, что в информации оператора cаll – центра нуждаются многие. Поэтому подготовьте вопрос заранее, говорите кратко, точно, по существу. Занимать линию связи длительное время не желательно.

Объем предоставления информации
при обращениях налогоплательщиков физических лиц по телефону cаll-центра
УФНС России по Пермскому краю

1. Информация о состоянии расчетов налогоплательщика физического лица с бюджетом:

- информация о наличии (отсутствии) задолженности, ее сумме и порядке погашения;

- информация об альтернативных способах самостоятельного контроля расчетов с бюджетом (лично в Инспекции, на сайте Управления (личный кабинет) по телефону (СМС информирование);

- информация о сроках исчисления и уплаты имущественных налогов физическими лицами в 2011 году.

2. Информация о порядке исполнения государственной функции по информированию в Управлении и Инспекциях:

1) наименование налогового органа, исполняющего государственную функцию - УФНС России по Пермскому краю;

2) почтовый адрес, идентификационный номер налогоплательщика (далее – ИНН), код причины постановки на учет (далее – КПП) УФНС России по Пермскому краю, адреса налоговых органов Пермского края и территориально обособленных рабочих мест;

3) наименования вышестоящих налоговых органов, их почтовые адреса, ИНН, КПП (ФНС России)

4) адреса официальных Интернет-сайтов и электронной почты ФНС России и Управления;

5) номера телефонов справочных служб, ФНС России, УФНС России по Пермскому краю, налоговых органов Пермского края и территориально обособленных рабочих мест;

6) график (режим) работы ФНС России, УФНС России по Пермскому краю, налоговых органов Пермского края и территориально обособленных рабочих мест;

7) график (режим) работы cаll-центра;

8) график приема налогоплательщиков (их представителей) должностными лицами, ответственными за исполнение государственной функции, Управления и Инспекций;

9) схемы, отображающие осуществление административных процедур;

10) перечень оснований, при наличии которых государственная функция не исполняется;

11) порядок обжалования актов (решений) налоговых органов, действий или бездействия их должностных лиц;

12) перечень и извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих исполнение государственной функции.

Государственная функция не исполняется
при следующих обращениях:

1) по вопросам, рассмотрение которых не входит в компетенцию налогового органа, исполняющего государственную функцию;

2) о представлении сведений, не подлежащих разглашению в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну или сведения конфиденциального характера;

3) без подписи и указания фамилии, имени, отчества физического лица и (или) его почтового адреса для ответа, без указания полного наименования организации, ИНН, ее почтового адреса, подписи и указания фамилии, имени, отчества руководителя или уполномоченного представителя организации, представившего и (или) подписавшего обращение, и (или) без печати организации в случае, если обращение представлено на бумажном носителе не на бланке организации, а также в случае непредставления уполномоченным представителем налогоплательщика документов, подтверждающих в установленном порядке его полномочие на представление соответствующего письменного обращения;

4) о подтверждении правильности применения налогоплательщиками законодательства о налогах и сборах;

5) о проведении экспертиз договоров, а также учредительных и иных документов организаций, если законодательством Российской Федерации не установлено иное;

6) налогоплательщиков (их представителей) лично в целях получения информации, носящей конфиденциальный характер, в устной форме или в письменной форме (на руки) без представления документов, удостоверяющих личность налогоплательщиков (подтверждающих в установленном порядке полномочие их уполномоченных представителей);

7) дубликатные (второй и последующие экземпляры одного обращения, направленные в различные органы государственной власти, или обращения, повторяющие текст предыдущего обращения, на которое дан ответ).

В случае представления дубликатных обращений налогоплательщикам (их представителям) могут направляться уведомления о ранее данных ответах или копии этих ответов;

8) не поддающиеся прочтению, содержащие нецензурные или оскорбительные выражения.

Основания: Административный регламент Федеральной налоговой службы по исполнению государственной функции по бесплатному информированию (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также представлению форм налоговых деклараций (расчетов) и разъяснению порядка их заполнения (п.12). Утвержден приказом Министерства финансов Российской Федерации от 18.01.2008 № 9н.

Пресс-служба Управления

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий