
Новости / Новости ФНС / Управление провело анализ письменных обращений и личного приема граждан за сентябрь 2013 года
Управление провело анализ письменных обращений и личного приема граждан за сентябрь 2013 года
В Управление Федеральной налоговой службы по Пензенской области (далее – Управление) за сентябрь 2013 года поступило 60 обращений граждан, из них - 47 Интернет-обращений. Все поступившие обращения граждан зарегистрированы.
Только 4 обращения (6,6%) перенаправлены ФНС России. Корреспонденты обращались в вышестоящий налоговый орган по следующим вопросам: налогообложение малого бизнеса, уплаты налога на имущество.
Чаще всего в Управление обращаются граждане по вопросам налогообложения их доходов – 20 обращений (33%). Из них 8 – обращений по тем или иным вопросам предоставления имущественного и социального налоговых вычетов.
В сентябре поступило 15 (25%) сообщений граждан по вопросу уплаты транспортного налога.
Часть заявителей обращались с просьбой о перерасчете земельного налога, применения ККТ, налоговых правонарушений.
Некоторых налогоплательщиков интересовали вопросы получения ИНН в случае нахождения налогоплательщика в другом регионе, уплаты задолженности по налогам и сборам.
Отдельные обращения, поступившие в Управление за сентябрь 2013 года, касались вопроса уклонения от налогообложения, организации работы с налогоплательщиками, обжалования решений государственных органов.
Ответственными исполнителями рассмотрены все поступившие обращения граждан, ответы на которые направлены в электронном виде с использованием сети Интернет, а также на бумажном носителе по почтовому адресу.
В Управлении принято за указанный период 7 граждан. Всем обратившимся на личный прием даны разъяснения в устной форме в день приема.
Общий отдел Управления
Комментарии