
Новости / Новости ФНС / Утверждены правила приема налогоплательщиков, записавшихся через интернет
Утверждены правила приема налогоплательщиков, записавшихся через интернет
Налогоплательщикам, которые лично сдают декларации или хотят получить у налогового инспектора разъяснения по исчислению налогов, лучше предварительно записаться на прием в инспекцию через интернет. Обслуживание налогоплательщиков, которые придут в инспекцию без предварительной интернет-записи, будет осуществляться в интервалах между приемом налогоплательщиков, записавшихся на прием через интернет. Такой порядок установлен приказом ФНС России от 23.07.13 № ММВ-7-12/247@ «Об интерактивном сервисе «Онлайн-запись на прием в инспекцию».
Данный приказ утверждает регламент работы нового сервиса ФНС «Онлайн запись на прием в инспекцию». Услуга предоставляется юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и гражданам. При записи необходимо указать тип налогоплательщика (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо) и заполнить контактные данные. После следует выбрать УФНС и ИФНС, оказываемую услугу, желаемые дату и время посещения инспекции. Выбор даты осуществляется с помощью календаря, по умолчанию предлагается ближайший рабочий день, на который имеются свободные интервалы времени. Запись на прием начинается за 14 календарных дней до даты приема и заканчивается в день накануне визита в 24 часа. После того, как заявка будет оформлена, ее следует распечатать и впоследствии представить инспектору.
Правилами установлено, что в случае занятости инспектора прием может начаться позже выбранного времени. Но налогоплательщику гарантируется прием в течение получаса со времени, на которое был назначен прием. Если посетитель пришел в инспекцию раньше, инспекторы вправе принять его досрочно, но не ранее чем за 10 минут до выбранного времени. Опоздавших сотрудники налогового органа примут немедленно, если к инспектору нет очереди. При наличии очереди действия сотрудников налогового органа будут зависеть от времени опоздания. Если оно не превысило 10-ти минут, налогоплательщика принимают сразу после освобождения соответствующего окна. Если налогоплательщик опоздал более чем на 10 минут, его примут сразу после освобождения окна лишь в том случае, если в это окно нет очереди по предварительной записи («живая» очередь в расчет не принимается). Если же очередь по записи есть, и опоздание превысило 10 минут, налогоплательщику придется встать в конец «живой» очереди. При этом обслуживание налогоплательщиков в порядке «живой» очереди (без записи через интернет) будет осуществляться в интервалах между приемом по предварительной записи.
Особое внимание придется обратить не только на точность времени прибытия в инспекцию, но и на правильность заполнения заявки. Расхождение указанных в заявке данных (Ф.И.О., название организации) с представленными при визите документами или ошибка при указании услуги тоже могут привести к тому, что налогоплательщику придется встать в «живую» очередь.
Комментарии