Вместе мы станем лучше

Управление ФНС России по Забайкальскому краю ведет активную работу по повышению качества обслуживания налогоплательщиков. Оценить работу налоговых органов посетители инспекций могут с помощью сервиса «Анкетирование», размещенного на сайте www.r75.nalog.ru в разделе «Электронные услуги».

Выбрав наиболее подходящие варианты ответов на предлагаемые вопросы (вид государственной услуги, время ожидания, срок и качество предоставления услуги, комфортность места получения услуги, удобство режима работы налогового органа, качество работы налогового органа, качество информирования, профессионализм и корректность работников налогового органа и др.) и оставив отзыв, посетители инспекций помогают исправлять недостатки в предоставлении государственных услуг.

Как отмечает ио начальника отдела работы с налогоплательщиками УФНС России по Забайкальскому краю А.Г. Шипунов, результаты Интернет-анкетирования способствуют быстрому реагированию на возникающие у налогоплательщиков вопросы и оперативному исправлению недочетов в работе инспекторов. Он сообщил, что Управление проводит ежедневный мониторинг работы налоговых инспекций для получения объективной оценки и принятия конструктивных решений при возникновении конфликтных ситуаций, а также для повышения качества обслуживания посетителей. А.Г. Шипунов поблагодарил всех оставивших свой комментарий и предложил посетителям Интернет-сайта при наличии замечаний указывать в поле комментария свои контактные данные, чтобы налоговые органы, исправив указанные недостатки, могли проинформировать об этом участников анкетирования.

УФНС России по Забайкальскому краю предлагает всем посетителям сайта оценить работу налоговых органов здесь.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий