Срок рассмотрения своих обращений налогоплательщики могут узнать с помощью нового оналайн-сервиса

На нашем сайте налогоплательщикам Тульской области доступен сервис "Узнать о жалобе".

 Сервис "Узнать о жалобе" создан Федеральной налоговой службой в целях совершенствования информационного взаимодействия налоговых органов с налогоплательщиками с использованием сети Интернет и предназначен для информирования Федеральной налоговой службой налогоплательщиков, плательщиков сборов, налоговых агентов и иных лиц о поданных ими в центральный аппарат ФНС России и Управления ФНС России по субъектам РФ обращениях (жалобах, заявлениях, предложениях), в том числе на акты налоговых органов ненормативного характера, действия или бездействие их должностных лиц. С помощью интернет-сервиса можно получить следующую информацию: 

• дата поступления обращения в налоговый орган, рассматривающий обращение, и входящий номер;
• срок, к которому должно быть рассмотрено обращение;
• информация о продлении срока рассмотрения обращения;
• реквизиты решения (ответа) по обращению (номер и дата);
• статус обращения (в стадии рассмотрения, рассмотрение завершено);
• сведения о результате рассмотрения обращения.

 Информация об обращении хранится в базе данных интернет-сервиса с момента поступления в центральный аппарат ФНС России или УФНС России по Тульской области и до истечения года с момента его поступления. В настоящее время интернет-сервис содержит информацию по обращениям (жалобам, заявлениям, предложениям), поступившим в центральный аппарат ФНС России в период, начиная с 08.07.2012 и в УФНС России по Тульской области в период, начиная с 09.01.2013. До 01.04.2013 интернет-сервис работает в тестовом режиме в части предоставления информации по обращениям (жалобам, заявлениям, предложениям), поступившим в Управления ФНС России по субъектам РФ.

 Если Вы не нашли информацию о своем обращении на сервисе, для получения информации о нем необходимо обратиться в справочную службу налогового органа, в адрес которого направлено обращение по телефонам, указанным в разделе "Контакты" интернет-сайта УФНС России по Тульской области. О формах обращения в ФНС России Вы можете узнать по адресу http://old.nalog.ru/obr/form.php?r=20061986. Порядок рассмотрения обращений (жалоб, заявлений, предложений) и иную информацию, связанную с их рассмотрением Вы можете найти в разделе интернет-сайта ФНС России "Урегулирование налоговых споров в досудебном порядке".   Если центральным аппаратом ФНС России или УФНС России по Тульской области поступившее обращение не рассматривалось и было передано на рассмотрение в другой налоговый орган или другой государственный орган, с помощью интернет-сервиса можно будет получить информацию о реквизитах письма, которым сообщено заявителю о передаче обращения на рассмотрение в иной орган.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий