Налогоплательщики хорошо оценили работу налоговых органов области

Посетители сайта положительно оценивают работу налоговых органов Брянской области. Такой вывод позволяют сделать результаты Интернет анкетирования за 2012 год.

Оценку «хорошо» поставило 95 % брянцев, принявших участие в онлайн-опросе, еще 2 % удовлетворены работой территориальных налоговых инспекций региона. Граждане, поставившие неудовлетворительную оценку, а таких за год оказалось только 9 человек, чаще всего жалуются на режим работы инспекций, комфорт обслуживания и работу сотрудников налоговых органов. При этом в целом хорошо и удовлетворительно оценили комфортность залов работы с налогоплательщиками 99 % респондентов, работу сотрудников налоговых органов – 97 %.   Не жалуются брянцы и на длительное ожидание приема: 74 % заполнивших анкеты отметили, что при посещении инспекции очереди не было вовсе, еще 23 % опрошенных заявили об ожидании менее получаса и только 3 % (7 человек) провели в очереди более 30 минут. И лишь 6 граждан заявили о нарушениях сроков предоставления услуги.

Результаты анкетирования показывают, что услуги, оказываемые Федеральной налоговой службой в электронном виде, становятся все популярнее. Возможности онлайн-сервисов ведомства активно используют 72 % опрошенных, еще 19 % планируют это делать в ближайшее время, при этом ни у одного респондента не возникло претензий к их качеству.

Принять участие в Интернет анкетировании может любой пользователь сети. Для этого достаточно воспользоваться электронной услугой «Анкетирование», размещенной на главной странице сайта, выбрав в выпадающем меню субъектов РФ Брянскую область.

Комментарии

Вы также можете   зарегистрироваться  и/или  авторизоваться  

Имя *

Комментарий *    

Добавить комментарий