Новости / Новости ФНС / Мы стали ещё ближе
Мы стали ещё ближе
В рамках проведения выездной Общественной приемной руководителя УФНС России по Краснодарскому краю в Вышестеблиевском сельском поселении Темрюкского района, впервые был использован новый способ взаимодействия с гражданами.
С помощью Интернет ресурса были проведены видеоконференции налогоплательщиков и членов выездной общественной приемной со специалистами налоговой службы. Налогоплательщики в режиме онлайн задавали интересующие их вопросы, а инспектор, который находился на своём рабочем месте в инспекции и располагал всей необходимой информацией смог максимально компетентно на них ответить. В этот день в общественную приемную обратились12 человек, они сразу же оценили преимущества подобного общения с налоговиками и остались довольны. Ведь подобные новации вводят в отношения между налогоплательщиками и налоговой службой принцип экстерриториальности. Каждый человек получает возможность доступа к информации, сервисам и обслуживанию, вне зависимости от места регистрации и нахождения, что особенно актуально для отдалённых поселений нашего края. Стоит отметить тот факт, что налоговики не в коем случае не отказываются от непосредственного общения с людьми на местах. Видеоконференции – это лишь еще одна возможность для плательщиков получить быструю и компетентную информацию от специалистов налоговой службы.



